Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Emploi
Gajoubert, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Situés au cœur d'Ester Technopole, un hub dynamique de l'innovation, nous sommes une entreprise spécialisée dans l'édition de sites e-commerce. Notre expertise combine créativité et technologie pour développer des plateformes captivantes. Passionnés par l'innovation et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur, nous œuvrons à propulser les marques dans l'ère digitale. Rejoindre notre entreprise, c'est s'engager dans une aventure stimulante où créativité, technologie et esprit d'équipe se rencontrent pour transformer les défis du commerce en ligne en opportunités. Si vous êtes passionné(e) par le monde du e-commerce et prêt(e) à contribuer à des projets innovants, votre place est parmi nous ! Missions : En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans notre service client pour nos sites e-commerce, avec pour mission principale d'assurer la satisfaction client et la gestion des commandes. Vos responsabilités incluront : * Gérer les demandes clients par téléphone et email, en fournissant des réponses personnalisées et adaptées ; * Gérer les annulations ou remboursements de commandes en collaboration avec les clients ; * Travailler en étroite collaboration[...]
